Box Fashion renova visual merchandising da Duque Polo| A loja Duque Polo já é nossa conhecida aqui no Box Fashion. Venho acompanhando a marca e dessa vez colocamos a mão na massa para renovar o visual merchandising da loja em Pão de Açúcar, para que o espaço de vendas se alinhasse ao estilo da marca. Sabendo que 81% das decisões de marca são tomadas no ponto-de-venda (POPAI-Brasil) a importância de melhorar o visual é crucial para o sucesso.
O PROBLEMA PARA RESOLVER
Como sabemos, as marcas locais tem muitos empresários que são multitarefas em suas empresas, vindas muitas vezes de uma formação familiar. Vendo por esse lado, é compreensível e natural que algumas marcas não consigam dar conta de tantos itens para verificar quando assunto é o marketing. Isso tem mudado: com cada vez mais profissionalização da moda local, as marcas estão abrindo espaço para inovações nas áreas de marketing. É o caso da Duque Polo.
A loja já conta com ótima estrutura física e móveis planejados dentro do espaço, que atende em sua maioria clientes de atacado de todo o pais. Esse fluxo atacadista tem maior rendimento e presença nos dias de feira do polo de confecções (domingos, segundas e terças) porém, a loja abre noutros dias da semana para atendimento de varejo.
Mesmo tendo foco em atacado o espaço jamais deveria parecer um simples depósito de mercadoria, o que fica bem claro na relação que se tem com a presença do estoque a mostra no espaço de vendas (prateleiras e colmeias). Essa sendo uma característica presente na maioria das lojas do polo confeccionista de Pernambuco.
A loja precisava renovar os ares e comunicar uma linguagem mais apurada de moda e atmosfera fashion. Afinal… esses apelos encantam os clientes e valorizam as peças. Tudo pensado com cautela para não deixar a loja enfeitada de mais a ponto de também assustar os compradores, parecendo uma boutique. Esse é um dos medos dos empresários quando o assunto é o visual das lojas.
AS SOLUÇÕES PENSADAS
Precisávamos de rapidez com o prazo apertado de um evento na loja, o lançamento da coleção nova para o mês seguinte agendado para o domingo com presença de um convidado VIP e detalhe: já era quarta-feira antes do evento. O orçamento também foi enxuto com intervenções práticas que não mexessem em nada nas estruturas, posição dos móveis. O desafio criativo foi mexer na decoração.
Usamos materiais simples como paletes e um mobiliário novo comprado para a ocasião do lançamento, mas que acabou ficando na loja, pela aceitação do ambiente criado, simulando o espaço de um pequeno bar na recepção.
Os manequins foram redistribuídos nos espaços e tiveram novas intervenções de styling com novos acessórios (casacos, gorros, cachecóis e mochilas) para deixarem a presença da moda diretamente vista nas vitrines.
A LOJA ANTES
Os produtos estavam expostos com pouca harmonia e misturavam produtos que ainda estavam no processo de embalagem. Algumas orientações foram deixadas com os funcionários para que organizassem esse fluxo de tarefas considerando não desarrumar a loja.
Na entrada da loja havia um corredor de manequins que isolava a visão das araras e exibia os produtos todos de uma única vez, comunicando empilhamento e desordem. Foi então que redistribui os manequins pela loja para que no caminhar pelo espaço, os cliente tenha tempo de apreciar os modelos, e seja instigado a percorrer a loja toda.
Havia um expositor de produtos em liquidação no centro da loja. Com mobiliário velhinho e as peças bagunçadas um produto que já está para ser liquidado acaba sendo visto com desinteresse pelo cliente. Mesmo em liquidação, produtos assim precisam continuar seduzindo os compradores.
As araras da loja também foram repensadas. Veja que na prateleira de cima apenas camisas gola careca estão expostas. Mesmo tendo variedade de cores e estampas, o mix vendido pela marca não se resume a esse demonstrativo. Nos cabides outra ordem foi pensada, colocando na frente os lançamentos e organizando melhor a distribuição de cores. Ficou show!
A LOJA DEPOIS
Colocamos paletes como apoio para exposição dos manequins criando ilhas no centro da loja. Isso facilita a apreciação dos produtos e faz as pessoas circularem pelos espaços, passando mais tempo dentro da loja e tendo melhores possibilidades de imaginar os produtos e suas formas de uso.
Veja que os looks montados também receberam acessórios para ferramentar a imagem de moda da marca. Só confirmando, sabemos que 80% dos clientes comprariam um produto após uma degustação satisfatória, independente do preço (M&M).
O espaço barzinho foi o único que recebeu novos móveis, um investimento de ótimo custo benefício pelo ganho estético que o espaço teve. Junto da mesa com banquinhos, acrescentei itens decorativos voltados ao universo masculino que é o carro chefe de vendas da marca: grade de cervejas em madeira, caixas de cerveja, aparadores de copos e etc.
Como a loja conta com um frigobar, agora além de fazer compras os clientes podem também sentar um pouco e fazer negócios batendo papo tranquilamente. Massa de mais!
Os elementos decorativos também foram acrescentados como forma de criar dinâmicas simbólicas e brincadeiras com os clientes, usamos um sinalizador no meio da loja para indicar os espaços onde os produtos do mix se distribuem. Outra ideia é escrever palavras de efeito, o título da coleção e temas assim.
Nesse expositor, investimos um tempo organizando o mix tentando ajustar cores, tamanhos e modelos. Camisas gola polo e camisetas deixamos mais acessíveis para o auto atendimento e as camisas gola careca expusemos na prateleira de cima, com o objetivo de nesse momento mostrar mais as peças que precisavam ser valorizadas. Esse esquema pode mudar sempre.
Ainda na mesma compra da mesinha barzinho, trouxemos alguns quadros bem estilosos que remetem ao novo posicionamento buscado pela empresa bem como até parecem estampas das camisas vendidas. Um xodó fashion que encheu de afeto o espaço. Muito lindo!
Olha só agora uma visão mais geral da loja. Ficou bem melhor distribuída e organizada, além de se tornar mais atrativa.
Eu já havia feito vitrines após o curso que me dediquei na ASCAP alguns anos atrás com a professora Fernanda. Fiz vitrines para SE MODAS, PIETÁ, DEL HIRA entre outras. Mas esse trabalho realmente foi o mais completo que fiz alinhando a parceria com minha amiga Carmem Lucy, empreendedora da Duque Polo. Amei participar. Parabéns a toda a equipe envolvida.
BÔNUS TIME!
E no dia de lançamento da nova coleção de inverno ainda fiz um selfie com o menino Rick Moreno, o bombeiro da Eliana.
E aqui a equipe de vendas da Duque Polo com a empreendedora Carmem Lucy. Fechani!
Confira também a matéria feita pela TV Jornal com Cázar entrevistando os convidados do evento:
Sobre Rodolfo Alves
Sou publicitário que vivo criando conteúdos e ideias, fuçando novidades. Amo a comunicação e estou interessado pela moda no mundo: seja ela nas passarelas de grifes famosas ou nas feiras populares do Brasil.
