Dicas espertas para comprar e vender no natal | O final do ano chegou voando o comércio já está se preparando para as vendas da temporada que carrega o peso do natal, do verão, do réveillon e das férias escolares e familiares. Segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) o período natalino apresentará queda pela segunda vez consecutiva em vendas e nas contratações, voltando ao patamar de 2012. A esperança das contratações se dará pelo segmento de supermercados e vestuário, este com estimativa de 62,4 mil vagas. (fonte: G1)
Significa pensar que o comércio será realmente aquecido para o setor dos polos confeccionistas em todo o Brasil e que é preciso se preparar para o período. Veja as dicas que separei e fique tinindo para as vendas do período e também para as compras.
DICAS PARA VENDEDORES
1 – MOTIVE SUA EQUIPE. Motivar não significa somente ser alegre e confiante o tempo todo. Ou fazer promessas positivas para os funcionários. Motivação precisa ser palpável e real. Deixe claras as metas de vendas, converse sobre comissões e prepare toda a equipe para o volume de trabalho no período sem pressão e sem criar ansiedade, para isso: revise combinados de atendimento, checagem de embalagens, alimentação dos funcionários, intervalos de descanso, aparência pessoal. Deixe claro para todos da importância que cada um tem no trabalho e se mostre acessível e presente para apoiar o trabalho de cada um.
2 – VITRINE. Seja como for o seu ponto de venda: Box, loja ou banco de feira, prepare o espaço para o período. Se preocupe com a decoração, mas tenha em mente que o espaço seja funcional. É preciso que haja espaço para os consumidores circularem, e que seu produto esteja exposto sem poluição visual. Se precisar de um apoio nós podemos visitar seu PDV e planejar e executar com você algumas ideias. Contrate agora.
3 – ORGANIZAÇÃO. Deixe uma reserva de cédulas trocadas para facilitar o troco, cheque a internet para as vendas por cartão de créditos, reserve água a mais, deixe a vista seus materiais impressos e cartões de visita para novos clientes conhecerem sua marca.
4 – FAÇA CADASTROS. É complicado lidar com tanta gente apressada nas compras de natal. Mesmo assim essa é uma oportunidade para fazer novos clientes se aproximarem da marca. Por isso organize com sua equipe um cadastro simples com nome, telefones e e-mail de quem chegar na loja. Essas informações podem ser bem úteis para vendas em períodos de menor movimentação do comércio.
DICAS PARA COMPRADORES (atacado e varejo)
1 – PLANEJE A COMPRA. Faça listas, organize por segmento o que vai comprar (infantil, adulto, feminino, praia, plus size e etc.), estabeleça o quanto precisa de cada mercadoria, os tamanhos e o quanto irá gastar com cada item nas quantidades que precisa. Assim você não compra o que não precisa. Mas deixe uma reserva de valor para comprar novidades que nunca teve no seu mix de compras. Compras em atacado são mais indicadas em dias como o domingo e a segunda-feira. Já as compras de varejo, com a família, em que você precisa provar roupas, levar crianças, é melhor que sejam feitas na terça-feira, quando o volume de compradores de atacado já é bem menor.
2 – FAÇA COMPRAS EM DUPLAS. Sair com um grupo maior que duas pessoas é complicado e acaba demorando, imagina esperar em cada loja todo mundo escolher, pagar, embalar. Indo com uma ou duas pessoas você pode revezar os esforços para alguém ficar na fila, outra pessoa cuidar do que já foi comprado e outra fazer as compras. É claro que nessa situação as compras são de uma única pessoa.
3 – FAÇA UM ROTEIRO DE COMPRAS. Em casa visite o site e as redes sociais das empresas e anote organizadamente os contatos de cada loja ou box e os endereços. Faça com calma, numa letra legível e na ordem em que vai visitar cada um dos pontos de vendas.
4 – DICAS EXTRAS. Use as redes sociais para solicitar pedidos já deixando certo o que vai comprar nas lojas. Mantenha celulares com créditos válidos. Combine com seus contatos o uso de SMS… internet trava nos centros de compra sempre que há muita gente usando. Leve dinheiro trocado. Seja atencioso(a) com assaltos e furtos. Leve água na bolsa. Se alimente corretamente sem excessos. Tenha sempre na bolsa uma fruta, barrinha de cereal para quando a fome apertar. Use roupas leves e tênis. E use protetor solar como já disse o Pedro Bial.
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